电商在中国
虽然电子商务已经在中国发展壮大，但产值还未达到惊人的规模，海量的日常服务仍在线下进行。例如中国80%的酒店客房还是线下预订。中国消费者青睐电子商务的原因不是它能带来便利，而是它比实体店的经营公开透明得多，腐败因素少得多。 正 如李开复所说，按美国标准评价，中国的实体商家普遍效率低下，大肆吹嘘的行为比比皆是。他指出：“美国有几百年公平竞争的传统，商界相对比较公平透明。” 可中国截然不同，“如果要出售房地产，交易根本是不透明的。如果想买二手车，也没有像Consumer Reports那样的独立调查机构出具质量报告，或者勇敢的消费者出面披露汽车安全问题。”李开复认为，电商无需中间商和创造声誉的系统，让交易更透明、更可信，“所以，基于社交的手机解决方案会好得多。”